Bankforretninger

Jones Mutual ved, at bankforretninger ikke behøver at være komplicerede eller stressende. I tæt samarbejde med eksperter i finansbranchen har vi gjort det sikkert, nemt og praktisk for alle vores kunder at foretage indbetalinger på vores platform.

Vi tilbyder support til vores kunder 24/5 for alle deres behov for bankforretninger, uanset om det er en førstegangsindbetaling, yderligere indbetalinger eller en anmodning om udbetaling af midler. Du kan trygt stole på, at dine midler er beskyttet af den mest avancerede, digitale krypteringssoftware, og at dine transaktioner håndteres omhyggeligt og præcist, så du ikke behøver at spekulere over det i hverdagen.

FORETAG EN INDBETALING

Kredit-/debetkort
Som en af vores banktjenester tilbyder vi hurtig og sikker indbetaling via kredit-/debetkort. Husk, at Jones Mutual i øjeblikket kun accepterer Visa og MasterCard.

Bankoverførsel
Klienter som vælger ikke at indbetale med kredit-/debetkort, kan nyde godt af, at vi med glæde giver mulighed for bankoverførsler. Som med alle bankoverførsler kan de blive pålagt yderligere gebyrer af banken. Vi opfordrer derfor alle vores klienter til at undersøge disse gebyrer hos deres pengeinstitut, inden de foretager en bankoverførsel. Hvis du har spørgsmål angående indbetaling, er du velkommen til at kontakte vores supportafdeling på [email protected].

ANMOD OM EN UDBETALING

Klienter vil på et givent tidspunkt vælge at indløse en del af deres optjente overskud i form af en udbetaling. Når en klient anmoder om en udbetaling, foretager Jones Mutual en grundlig kontrol af kontoen for at sikre, at kontoen opfylder alle de nødvendige krav, før udbetalingen bliver godkendt. Godkendelse og behandling af udbetalingen tager derefter op til syv arbejdsdage. Efter dette tidsrum bliver midlerne frigivet til klienten og kan blive forsinket yderligere 48 timer, hvilket Jones Mutual ikke har nogen kontrol over.

Jones Mutual lægger lige så stor vægt på dine midlers sikkerhed, når det gælder udbetaling, som når det gælder dine indbetalinger. Vi ved, at finansielle transaktioner går begge veje, og opmærksomhed på at undgå svindel er en nødvendighed i begge retninger. For at lykkes med dette og bekæmpe hvidvask af penge sporer Jones Mutual alle midler, der bliver sendt til klienter, tilbage til den metode, som oprindelig blev benyttet af klienten til at indbetale dem på kontoen. Kort fortalt, hvis en klient indbetalte med kredit-/debetkort, bliver det samme kort krediteret. Det samme gælder bankoverførsler – pengene bliver overført tilbage til den samme konto i pengeinstituttet. Bemærk, at en udbetaling skal være på mindst 50 enheder af kontoens basisvaluta (USD, EUR eller GBP). Alle udbetalinger er omfattet af et yderligere gebyr: 3,5 procent behandlingsgebyr for anmodninger med kredit-/debetkort, og et gebyr på 15 $ for alle anmodninger om bankoverførsler.

REFUSIONSPOLITIK

Klienter som indsætter penge på deres konto hos den nævnte virksomhed, i henhold til de tjenester der udbydes på webstedet, er berettiget til følgende kompensation fra virksomheden af opkrævede beløb i følgende tilfælde:

  • Klienten ønsker det, og saldoen på klientens konto hos virksomheden opfylder alle overensstemmelseskrav, eller
  • Der er en fælles forståelse og aftale mellem parterne, eller
  • Virksomhedens forpligtelser til levering af en tjeneste er ikke blevet opfyldt, eller
  • Kontraktforholdet mellem klient og virksomhed er blevet afsluttet med eller uden årsag. Afhængig af eventuel gæld fra klienten til virksomheden.

UDBETALINGSPOLITIK

Alle og enhver anmodning om udbetaling af penge fra en konto skal foretages med formularen 'Anmodning om udbetaling' fra Jones Mutual. Denne formular kan downloades under sektionen Min konto eller tilsendes ved henvendelse til compliance-afdelingen på e-mail [email protected] Oplys dit kontonummer og ønsket beløb sammen med din anmodning. Husk, at der er strenge overensstemmelseskrav, som skal opfyldes for at kunne godkende en udbetaling. De obligatoriske compliance-dokumenter er følgende:

  • Identitetsbevis – Kørekort/myndighedsudstedt ID-kort/pas – for- og bagside i farver
  • Adressebevis – Forsyningsregning (vand/gas/el/kabel-tv)/ kontoudtog fra bank – skal vise fuldt navn, hele hjemmeadressen og må ikke være ældre end 3 måneder
  • Bevis for betalingsmetode – Kredit-/debetkort – for- og bagside i farver, som viser de første 6 cifre og de sidste 4 cifre på kortet, indehaverens fulde navn og udløbsdato med underskrift på bagsiden
  • Indbetalingserklæring – formular med underskrifter, som bekræfter alle indbetalinger til Jones Mutual.

ADVARSEL

Af hensyn til vores strenge procedurer mod hvidvask af penge vil beløb, som overstiger værdien af foretagne indbetalinger ved brug af kredit-/debetkort ikke blive overført til det pågældende kort. Du skal give os dine bankoplysninger, som vi derefter sender restbeløbet til.

Dansk